淘宝新增规则卖家要挟买家被扣48分，同时关于恶意差评频繁骚扰网店卖家的行为，淘宝决不放过。

日前，淘宝规则颁布了《恶意骚扰规则新增会员羞辱、吓唬情景变卦公示通知》，经过短信、阿里旺旺、邮件等形式或在评论、买卖留言板中对他人实施羞辱、吓唬的行为将被认定为恶意骚扰。如有违犯，每次扣12分，情节重大的扣48分。该规则将于2016年6月28日正式失效。

公示显示，《淘宝规则》中恶意骚扰从会员采取顽劣手腕骚扰他人，妨害他人非法权力的行为变卦为会员采取顽劣手腕对他人实施骚扰、羞辱、吓唬等，妨害他人非法权力的行为。新增对他人实施羞辱、吓唬的情景。

理想上，据亿邦能源网了解，淘宝卖家经过短信要挟买家的事堪称层出不穷。

买家收到货后，觉得衣服品质很差，就给了店家一个差评。没想到给了差评后，卖家居然发来了要挟短信，假设不删除，就将其团体信息卖入色情网站。、南京一男性在淘宝网店买了一款衣服，收货时发现不是自己拍的那款。退货环节中，因卖家不肯承当运费，男性给了差评。时期，男性收到短信要挟，说不删掉差评会给经验。不久，男性和男友在家时突然闯出去3团体，对他们就是一顿痛打。……

卖家方面解释，他们对买家启动短信要挟也是无可奈何之举，买家差评、中评会对店铺全体的好评率、评分、信用形成影响，这是间接影响到店铺生意的。同时，也会给其余生产者发生心思影响，看到商品的差评后，很有或者原本想买的商品也不敢买了。

有业内人士指出，电商平台树立初期，会发生局部商家经过控制用户对商品的负面评估来拉动开售，这种信息不对称在短期内能协助电商提高开售，但从常年角度来看，其就义的是用户体验和商家自己的口碑。

除个别买家给差评，更让卖家头疼的是职业差评师。对此，淘宝信息安所有资深总监王益华示意，关于恶意差评师频繁骚扰网店卖家的行为，淘宝决不放过。除了被动报案并配合警方破案之外，淘宝也出台了多项措施，包含敞开好评率与搜查排名的关联、放开恶拍揭发绿色通道等，从规则、制度、技术保证几方面放鼎力度，为广阔卖家和生产者维持一个肥壮有序的市场环境。

标签： 淘宝规则、 短信要挟、 短信骚扰、 淘宝卖家、

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