“平台官方授权”、“轻松月入过万”杭州谋事文化被诉虚假宣传(app授权平台)

文章编号：37 更新时间：2023-12-27 分类：互联网资讯 阅读次数：次

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截至12月25日，该公司在啄木鸟投诉平台的投诉量已达到273条。而在黑猫投诉平台，投诉数量更是高达925条，但投诉解决率仅为16.6%。天眼查信息显示，杭州谋事文化传媒有限公司成立于2021年，是“谋事”品牌的持有者。

“平台官方授权”、“轻松月入过万”？ 平台官方授权轻松月入过万杭州谋事文

网友投诉谋事文化虚假宣传

在投诉中，多位网友反映谋事文化旗下的AI图文带货、本地带券达人、带剧达人等课程存在虚假宣传和退款难的问题。

投诉人王生(化名)表示，自己是在某博主的直播间接触到了谋事文化的课程推广。在直播间中，宣讲人夸大了AI图文带货、带剧的赚钱效果，声称已获得某平台官方授权，有流量扶持。他们还承诺可提供免费的1000个粉丝、强大的供应链以及与某平台电商头部主播同款的爆款商品。

“总之就是通过谋事文化的扶持和学习，可以轻松赚取高额收入，他们在直播间中列举了许多报名学员轻松月入过万的成功案例。”王生表示。

受此鼓动，王生购买了谋事文化1980元的“AI图文带货”课程。然而，购买后他发现课程与直播间所描述的不符。“感觉被骗了，不是一对一教学，都是学的大课。其实跟老师学了操作之后，发布的视频根本就没有流量”，王生表示。

无独有偶，投诉人杨女士则表示，被谋事文化通过微信联系，并被诱导购买课程。谋事文化声称与某平台有合作，提供电影达人项目，承诺一年能赚取几十万。其“轻信”后，支付了1580元。随后，该公司又要求二次缴费400元，购买卖券达人课程。投诉者发现产品宣传与实际情况严重不符，便提出退款要求。然而，谋事文化却以各种理由拖延退款，一个多月仍未给予解决。

投诉人称机构“退款难”

谋事文化：将正面处理投诉

在购买课程后，多名投诉人表示发现课程与实际不符，具体包括视频制作、教学方式、授权问题以及粉丝承诺等方面的问题。然而，当联系机构退款时，谋事文化方面以 “退不了，不给退”等理由推脱责任。

有投诉人叶雨(化名)表示，“在购买课程的第二天我就联系客服退款了，然后他们说要等3-5个工作日，之后就一直拖。”另有投诉人李女士表示：“刚交完学费10分钟以后就觉得课不适合我，也没时间学，一节课都没上，所以要退学费，售后一直让我等电话，也没人联系我也没接到电话。”

对于“承诺一年能赚取几十万”等说法，谋事文化表示，公司有明确的规定，严禁过度承诺。如果有相关人员过度承诺行为，核查属实后公司会尽快对相关内容进行整改，并对相关人员进行严厉处罚。

啄木鸟平台关于谋事文化的用户投诉

谋事文化方面还向中国网财经表示，在消费者小程序购买时，下方会有一个“用户协议”。协议中明确规定：谋事平台所提供的的是在线教育培训服务，基于在线内容的特殊性及产品的整体性，您购买使用后将无法支持退款、服务转让。

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