公关软新闻普遍存在如下问题：

一是可读性差，大多数软文发表在各种媒体报纸的专刊上，如家电版、IT版、房产版、汽车版、美食版等，导致很多读者不愿阅读，限定读者群体为有购买需求的消费者，未触及潜在购买欲望的消费者，影响企业传播效果。

二是准确性差，软新闻通常夸大或弱化事实，缺乏真实性易导致消费者反感。

三是立意不高，视角单一、企业本位，使公关软新闻缺乏共鸣。为解决这些问题，可从以下几方面入手：

好标题至关重要。简明吸引的标题能决定读者是否点击阅读软文，创新的好标题是吸引读者的第一步。

根据不同版面特点划分软文类型，需考虑版面风格需求进行定制化撰写。适配不同版面的软文能增加曝光率。

软文需具备实用性，不宜过长或过短，适当外链，内容要紧扣主题，符合读者阅读习惯。

软文是相对于硬性广告的文字广告，着重精准的思维引导与心理攻击，通过特定概念诉求实现产品销售。软文的定义包括狭义与广义两种，前者指纯文字广告，后者指品牌推广、销售促进等类型的文字文章。

软文的艺术在于细腻的思维引导，以柔克刚，具备传播效果。软文营销是强有力的手段，应根据具体情况选择合适的软文形式来推广。

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