B2C商城不喜气营，往往让人觉得比运营一家大卖场还要复杂。这种复杂性造成各种杀手潜伏其中。除了咱们出名的供应商、物流、客服，B2C商城的开展还有一个被大家疏忽的大隐形杀手，那就是客户多少钱太低

很多人会骂我这么说，由于客户单价低是中国电商的一大特征，可以说是中国电商开展到当天2000多亿销量的基础。按马云的话说，就是蚁兵。不过说瞎话，在我看来，C2C可以在超低老本的状况下维持低客户单价的运营，而关于想要开展的B2C商城来说，低客户单价相对是其更大的隐形杀手。

首先让咱们明白一下什么是客户单价过低:这里指的是10元以内的商品；雷同分明的是，这类商品占整个B2C商城的70%以上。

其次，咱们来看看整个B2C商城在开售一种商品时的老本剖析：

1.商品洽购的人工和期间老本：此老本依据商品类别不同而有所不同，平均估价在5元/件；

2.拍照上架的人工和期间老本：按规范五角，平均估价老本3元/件；

3.商品客服的人力和期间老本：普通依据商品客户的单价老本不同，10元以内的商品客服老本按正比例简直可以疏忽不计；

4.商品包装的人力和物流配送老本：包装的老本是固定的。我自己也试过。假设是手工包装，一团体会继续4个小时，也就是50包；假设物流配送足够大，那么同一个市区快递的物流老本可以控制在2元左右，那么两个全体估值在3元左右；

5.商品售后服务老本：客户单价低的商品售后服务老本简直可以疏忽不计；

6.商品推行老本：由于整个推行环节会带来长尾效应，老本会依据SKU量和销量始终降落，暂不评价。

临时明白这六个显性老本，其余隐性老本可以不思考(如破损率等)。)，所以一件商品10元的老本曾经超越了10元的老本。假设驳回B2C商城的单件开售形式，就要思考参与更多的相关商品来提高全体客户单价，所以这个运营环节肯定会再次参与隐性运营老本。

而后从生产习气和生产心思启动剖析。互联网购置多种产品的生产习气在这个阶段缓缓构成，80%以上的网民不会一次性在线购置超越三种产品；此外，生产心思学在B2C商城中有很大的购置心思尝试，也会造成购置数量的缩小。所以，假设客户的单价太低，推行老本就不能被长尾效应很好的分担。

从以上两方面剖析，客户单价低曾经成为B2C商城开展的一大隐形杀手。假设客户单价不是在客户积攒的基础上始终提高，而是还在谋求单日的虚荣心中，不只难以成功大开展，客户价值也会降落。B2C商城之后，只能在始终参与的老本中下滑。

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