站长之家(ChinaZ.com)12月8日消息: 在接受CNBC的JimCramer采访时，首席执行官安迪·贾西（AndyJassy）表示，生成式将改变该公司企业和自主消费者业务的客户体验。

他说：「生成式将改变每一种客户体验，并且将使普通开发者，甚至业务用户更容易使用。因此，我认为这将带来很多社会利益。」

亚马逊以其预测客户购买意愿的能力而自豪，但贾西表示生成式AI将进一步改善这些流程。他补充说，这项新技术还将使亚马逊的虚拟助手Alexa变得更加先进。

「如果你已经研究了生成式AI，并且仍然对此嗤之以鼻，那你真的没有注意，」贾西说。「我们认为我们有真正的机会在这里成为，我们正在建立一个更广泛的大型语言模型作为Alexa的基础，这将使她变得更加博学和更加健谈。」

贾西承认AI存在潜在危险，表示企业应该投资于安全，并确保他们的大型语言模型不会产生幻觉。但对他来说，没有必要「把孩子和洗澡水一起倒掉。」

亚马逊网络服务（AWS）在6月宣布将投资1亿美元建立一个中心，帮助公司使用生成式AI。11月底，该公司推出了一款名为Q的新聊天机器人，这是其努力，以在生产力软件领域赶上微软和谷歌等竞争对手。

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