根据微软的官方确认,windows10/11系统存在一个离奇的Bug。该Bug会导致系统将所有打印机的厂商和图标都改成惠普,并造成部分功能无法正常使用。这个Bug会在用户进行系统更新后出现,不论是哪种打印机都会变成惠普的LaserJetM101-M106,甚至包括微软的PDF/XPS文档虚拟打印机。此外,系统还会偷偷安装惠普打印机驱动程序和配套软件HPSmart。
微软并没有解释为什么会出现这样的低级错误,只是表示正在与合作伙伴进行调查,并寻求解决方案。
微软计划尽快推出一个热修复补丁来解决Windows11上的这个问题,但是对于Windows10用户可能需要等待更长的时间。
目前,尚未出现任何临时解决方法。
Windows10/11系统存在一个导致打印机厂商和图标改变、部分功能无法正常使用的Bug。微软正在积极进行调查,并计划推出修复补丁以解决这个问题,但具体时间尚未确定。
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