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从优化内容质量的必要性和优质内容应具备的特质两个方面来说明:
一、为什么要优化内容质量?
1、从百度搜索的视角出发:百度搜索的重要职责是为用户提供最具有价值的信息,而内容质量是价值的最核心体现。搜索质量算法日常积累了大量样本,当两个同类内容比较时,搜索质量算法会根据优质内容的标准,给出这两个内容在各个维度的分值,从而让更加优质的内容排在前面。
因此,每一位内容生产者对内容质量细微的调整和优化,搜索质量算法都会给出明确的反馈。而百度搜索也在持续优化算法,让优质内容脱颖而出呈现给需要的用户。
2、从开发者视角出发:高质量的内容有助于用户的留存,有利于长期获取忠实用户沉淀,打造品牌影响力。用户浏览后满意度高、口碑好、优质内容占比越多的站点,对用户、对搜索的价值就越大。当用户搜索同类需求时,就有机会被更多用户关注到,形成良性的循环。因此从整体和长远考虑,站点需要持续优化优质内容。
3、从用户视角出发:持续获取高质量内容,有利于提高用户对内容平台的信任度,增强用户的粘性。
二、搜索优质结果具备什么特质?
当内容生产者在输出内容时,涉及的领域不应该过杂,浪费精力去生产、堆砌不熟悉的内容,同时百度搜索引擎也不倾向内容类型杂乱的来源,最后可能会得不偿失。如果是平台型站点,不同类型的内容在站点结构设计时要有所区隔,用户浏览页面时能够遵循一定的规律找到目标内容。
内容生产者们聚焦同类型领域的目的有两个:①是大家可以发挥所长,在专业领域内生产专业的内容,把最擅长的内容做好,自然能够提升内容质量;②当个人/机构账号或者垂类站点能够坚持生产同类型的内容时,搜索和用户也会认可站点的专业度,有利于持续满足用户的同类型需求,获得更高的内容质量评分。
(2)身份背景真实、权威让用户可感知到
当个人或者机构生产内容时,可以通过补充自身在相关领域的专业证明,来提高自身的权威性,获得用户的信任。比如:发布医疗科普信息的内容生产者通过提交自己的医生从业执照、从业的医院和科室等等来获取专业认证;发布母婴故事分享的妈妈,持续发布母婴内容,也能形成自己的内容口碑和专业性。
站点、个人或者机构账号可以通过在专业行业内持续输出优质内容,做出贡献,逐渐提升自己在业内影响力和知名度。
2、文采出众核心信息的有内涵
信息传达是内容质量的核心部分。普通网页内容的类型众多,比如文章、视频这种以内容为主的,也有下载、查询工具这样偏操作类型的,还有首页、个人主页、列表页等等。不管什么类型的页面,都承担着传递信息的用途。在向用户传递信息时,是否能做到以下的要求,对这些页面类型来说指导意义是互通的。
(1)表述清晰阅读顺畅,文笔用词用句舒适
内容表述时,要求清晰明确,行文有逻辑,遣词造句有美感,阅读舒适。可以从内容特点出发,提升用户吸收内容后的收获感。比如,内容深刻引人思考、文笔轻松令人愉快、文笔严谨、令人信服等等。
(2)专业严谨深度全面,理解透彻,实操性强
行文严谨考究,能体现这个行业的专业性,比如:运用专业的术语、话术、和思考方式。能够努力深挖深层次的原因、逻辑,多角度、多覆盖地全面分析和阐述观点。对于需要指导用户操作的内容,要求条理清晰,实用。如果单纯通过文字等无法表达清楚的,可以借助更丰富的形式传达。
(3)制作精美,视觉效果佳,浏览体验愉悦连贯
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