(以上数据仅供参考)电商营销短信的目的是吸引用户下单、唤醒沉睡用户等等。
还可以根据消费金额进行分类,将消费高的客户和消费低的客户分开(具体根据不同类目而定)。
对于3个月内购买两次的新客户,可以发送打折优惠信息,努力促使用户进行第n次购买。
以下是一家电商服装店利用营销短信提高业绩的案例。
以上是这家电商服装店在节日期间发送的营销短信的数量约为2万条,有大约10个直接下单购买的客户,咨询的客户约有50人。
当然,在发送营销短信后,商家还可以对于一些下单未付款的用户发送催付短信。
站在用户的角度上编写短信内容,无疑能够满足用户需求,同时也能够提升店铺业绩。
这样既提醒了忘记付款的用户进行支付,也可以了解用户所遇到的问题。
而发送这些短信的成本约为1千元。
这家电商服装店首先对目标客户进行分类,根据不同的分类向他们发送不同内容的短信,从而让发送的信息与用户相关。
根据这简单的三个数据,可以列出表格进行基本分类,将购买次数划分为3个月内购买一次、购买两次、购买三次等,并根据客户需求向他们推送不同类型的短信。
可以按照购买时间来分类,比如以3个月为单位进行划分。
对于购买次数超过3次的用户,建议发送专属会员的优惠短信,以表达对老顾客的感谢,并提供更多的折扣和礼品。
比如对于3个月内购买一次的新客户,可以先发送关怀短信或者一些优惠券短信,重新激活沉睡的客户。
这样,当用户收到短信后,就会对商家产生深刻的印象。
据该店的运营人员介绍,与同期相比,销量增加了大约3倍。
解决了用户的问题,他们就不会再犹豫付款了。
可以按照购买频次进行分类,比如一次、两次、三次等。
现如今,商家越来越重视用户思维,也就是在发送营销短信时,站在用户的角度考虑,设身处地地想象用户最关心的是什么,然后有针对性地编写吸引用户的营销短信。
标签: 电商营销短信怎么做效果好、本文地址: https://yihaiquanyi.com/article/90b07efe8704369b3fb0.html
上一篇:用云计算重构数据结构用云计算重构CFO的管...