15万包裹被德邦销毁后续 (15万包裹被销毁仅赔300元 - 已跟进调查 - 德邦快递)

文章编号:4496 更新时间:2024-01-23 分类:互联网资讯 阅读次数:

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根据报道,辽宁一位网友通过微博投诉德邦快递,声称他寄往湖南长沙的27公斤行李最终被送到旧衣回收厂销毁,价值15万的物品只能按保价赔付300元。德邦快递回应称已跟进调查,并对此次事件表示道歉。

15万包裹被德邦销毁后续15万包裹被销毁仅

投诉人表示,他在8月4日通过德邦快递将重27公斤的包裹寄出,但在8月14日查询后发现包裹已被签收并送到旧衣回收厂销毁。投诉人在包裹中放了大学四年积攒的生活用品,以及一些价值较高的新衣服、化妆品和收藏品,总价值约15万元。德邦快递方面表示,该事件是快递员疏忽导致的,目前正在尽力找回部分货物。

报道还提到了其他类似的事件,比如有用户邮寄的价值98万元的医疗设备在运输过程中损坏,快递公司仅赔偿300余元;还有一位用户寄出的手机被快递员包错,最终手机未找回,快递员自行赔偿了2000元。

针对此类事件,德邦快递被指责对高价值物品的安全意识不足。记者采访调查发现,快递行业在物品损灭价值认定、赔偿标准和维权凭证等方面存在问题,给消费者和快递企业带来困扰。

一位法律专家指出,寄件方和快递公司之间属于快递服务合同关系,如果物品丢失或损坏,快递公司应承担责任。对于物品损坏是否可修复,寄件人需要提供证据,如发票、支付记录等,来证明物品的价值和损坏情况。

此篇报道提到的德邦快递事件引发了公众对快递服务安全性的关注,也引发了对快递行业赔偿标准和维权问题的讨论。

参考来源:2898站长资源平台网站资讯

标签: 德邦快递分解垃圾快递包裹

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