本本文是关于如何在微商行业中留住老客户的问题。对于微商来说，留住老客户是非常重要的，因为他们已经购买过我们的产品并对我们有更高的信任度。要想把生意做大做好，我们需要开发新客户和维护老客户，而且维护老客户比开发新客户更加重要。

本文首先介绍了微商面临的客户都是粉丝这一特点，因此如何留住这些粉丝并让他们成为长期客户对微商来说尤为重要。作者提出了几种方法来实现这一目标。

作者建议将客户集中到一个池子里。目前做微商的客户相对分散，可能出现在QQ空间、微博、微店或者朋友圈各自形成一个商圈。为了建立微商的客户关系，需要先将客户集中到一个池子里，建立客户数据库。

作者提到在客户购买环节需要进行维护。类似于电商行业，在一些重要节点上利用微信通知客户，以及在服务和体验环节做得更加到位，这样会增加客户对微商的信任。

接下来，作者介绍了客户购买后如何进行维护。客户购买后的行为可分为分享、回购和流失三种。要让客户成为粉丝，需要了解客户转化的过程。客户的发展经历从潜客到新客再到老客户，然后可能流失，最后变成忠诚客户和粉丝。客户成为粉丝需要经历多次购买和传播分享转介绍。

最后，作者提到微信维护的几个小技巧。微商在微信上的比例较高，所以作者重点介绍了微信的标签、群发、朋友圈、可见范围、提醒谁看和地址栏等功能的使用方法。这些功能可以帮助微商精准地给客户发信息，并加强用户对品牌的印象。

无论是微商还是其他行业，长期稳定发展需要依赖老客户。在微商行业中，忠诚客户是分销的重要来源，所以除了个人品牌外，还需要建立产品品牌，才能实现长久发展。

标签： 微信营销、 回头客、 微商运维、 再次购买、 老客户、

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