不好意思朋友们,因为工作和给一些同学做1v1辅导的原因,最近更新有点慢了,记得几周前有同学在公众号后台问过我想了解一下数据分析师的工作日常,这次我们就聊聊数据分析师主要的日常工作有哪些。
这块我用了一个比较fancy的名字,数据全生命周期,但其实就是数据建设的概念,是属于比较基础的工作,主要涵盖以下几个环节:指标设计—数据埋点—报表搭建—看板建设。
01指标设计什么是指标设计?对于指标的概念相信大家都有所了解,对于一款app常见的指标包括每日活跃用户数、次日留存率、七日留存率等等,这些指标主要是在app层面的指标,一个app下面还会有很多不同的功能模块,运营也会经常推出不同的活动,每当产品或运营上新功能或新活动时,数据分析师需要去确定该用哪些指标去衡量这些功能或活动的效果,以及如果后续要做一些更深入的分析,还需要考虑设计一些更深层的指标,这些都是属于指标设计的范畴。
02数据埋点关于埋点的概念在公众号前面的一篇文章中已有所提及,不太清楚埋点是什么的同学可以翻一翻前面的文章。埋点通俗的来讲,就是互联网公司收集用户行为数据的一种手段。在确定好指标后,分析师下一步需要思考我要收集哪些数据才能计算出所需要的指标?为了收集这些数据,我需要在app的哪些位置埋点?给大家举个例子,假如产品马上要上线一个新功能,作为分析师该怎么做埋点。
上面是一个比较简单的流程,但对于一个功能来说往往还需要更多的指标去全面的评估功能的使用情况,这就会涉及到更细致的指标设计和埋点。撰写埋点设计文档、和开发评审以及最后的埋点准确性验证是这部分工作的主要内容。
03报表建设在埋点开发完毕后,用户的行为数据就会被上报到数仓中,还记得在指标设计阶段我们定好的指标吗,数据分析师在这一阶段的工作就是对埋点上报的原始数据进行加工,计算出所需要的指标,并根据不同的主题用一张张不同报表将数据储存下来方便以后使用,在这个阶段会大量使用到SQL。
04看板建设报表建设完毕后,最后一步分析师还需要将这些数据展现给业务方。因为业务方的需求可能多且杂,如果每次需求分析师都写sql跑数的话会很浪费时间,所以一般会将一些常见的查询需求使用自动化看板的方式展示出来,这样大部分的数据业务方可以自行到看板上查询解决,会大大节省数据分析师的跑数时间。以上就是数据分析师工作的第一部分内容,这部分其实是属于比较基础的工作,初级分析师可能会需要花比较多的时间在这部分工作上。
撰写数据分析报告可以说是数据分析师最核心的工作,是数据分析师核心价值的体现,常见的报告包括以下3种:
除了数据建设和数据分析之外,日常工作中免不了会有一些比较琐碎的提数需求,如果产品和运营的人数比较多,这些需求就会让分析师比较头疼,一个分析师可能会对接10+的运营和产品,每个人每天都提一条需求的话,基本时间就会被需求占满。对于这种情况,数据分析师一是要学会收敛产品和运营的数据需求,比如需求可以统一先由一个人收集整理,定期提出;或者对于常见的需求,可以做成看板的形式让运营和产品自己去取数。二是要能够评估需求的收益和优先级,有些时候运营和产品可能会提一些不靠谱的需求,如果评估后觉得没有收益,可以考虑说明原因,然后直接拒绝掉这些需求。
以上三部分就是数据分析师主要的工作内容,比较理想的情况下,这些内容时间的占比应该是3:6:1。不同的公司、不同的分析师级别时间的占比可能会有所变化,但对于大部分分析师来说,数据分析报告都是其核心产出价值所在,分析师应当尽量提高分析在自己工作中所占的比重。
以上就是有关数据分析师的工作日常,如果有更多感兴趣的话题,欢迎大家关注公众号在后台告诉我
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