根据国外媒体报道，印度的夫妻店正在成为沃尔玛和亚马逊在当地电子商务战争中的有力武器。这些小商店被称为Kiranas，几乎每个社区都有，人们依赖这些店铺购买各种杂货和主食。与大型零售商相比，夫妻店拥有与顾客的密切联系，定期赊账和送货上门等服务，并且在印度消费者中有着坚实的市场份额。因此，沃尔玛、亚马逊和其他公司都希望与这些夫妻店合作，利用它们的优势来扩展业务。

然而，大型连锁超市在印度市场的份额仅占食品杂货市场的10%。此外，尽管印度的电子商务销售额有望在2026年达到1600亿美元，但印度消费者对网上购物尚未完全接受。为了解决这个问题，印度首富穆克什·安巴尼掌管的信实工业提供廉价数据和手机来吸引消费者上网，并试图将其在手机业务的举措应用于零售业务。他们开发了一种价格实惠的销售点机器，使店主能够进行网上销售，并希望帮助夫妻店与电子商务公司和大型超市竞争。

与此同时，亚马逊也试图利用Kiranas商店与顾客之间的关系，通过店内设备引导顾客购物。亚马逊已经与数千家商店签约，帮助那些不熟悉网上下单或不想通过手机下单的顾客进行购物。此外，沃尔玛旗下的Flipkart已与约2.7万家Kirana商店签约，协助向客户配送商品，并为商店提供培训，以处理客户请求和查询库存。

印度的夫妻店在电子商务战争中发挥着重要作用。它们在消费者和市场的本地化方面具有优势，沃尔玛、亚马逊等大型零售商通过与这些小商店合作，希望扩展业务并提供更好的服务。同时，信实工业则通过提供价格实惠的销售点机器和与消费品公司谈判的优惠进货价格来帮助夫妻店抵抗竞争压力，并增强其销售能力。

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