网络营销的特点如下：

1、跨时空性。跨越时间和空间，及没有传统营销模式上的时间，地域性的限制。

2、多媒体性。可以传输多种信息（如文字、视频、图像、动画等）的载体。

3、交互性。互联网通过展示商品图像，商品信息资料库提供有关的查询等来实现供互动与双向沟通。其中最具典型的为在线客服。

4、人性化。一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性的、循序渐进式的营销方式。

5、成长性。现在网民越来越多，已经接近5亿网民，因此是一项极具开发潜力的市场渠道。

6、整合性。由商品信息至收款、售后服务一气呵成，因此也是一种全程的营销渠道。另一方面，可以借助互联网将不同的传播营销活动进行统一设计规划和协调实施，以统一传播咨讯向消费者传达信息，避免不同传播中不一致性产生的消极影响。

7、超前性。符合定制营销与直复营销的未来趋势。

8、高效性。计算机可储存大量的信息，代消费者查询，可传送的信息数量与精确度，远超过其他媒体，并能因应市场需求，及时更新产品或调整价格，因此能及时有效了解并满足顾客的需求。

9、经济性。成本低，无需传统销售的门面费，节约水电与人工成本。

10、技术性。网络营销大部分是通过网上工作者（威客等），通过他们的一系列宣传、推广，这其中的技术含量相对较低，对于客户来说是小成本大产出的经营活动。

网络营销的特点包括：

1、无地域与时间限制：网络营销打破了传统营销的地域界限，全球网络用户均可接触品牌信息，实现全天候营业，提升市场可达性。

2、快速成交过程：用户可在任何时间访问网站并迅速完成交易，缩短了传统营销中的销售周期。

3、广阔的发展空间：随着网络覆盖面的扩大和用户数的增加，网络营销拥有巨大的成长潜力。

4、多样化的推广渠道：网络营销能够利用多种在线平台和工具进行宣传，如论坛、博客、分类信息和网络广告等。

5、高度针对性的营销：网络营销能够精准定位目标受众，提高潜在客户的自主选择性，优于传统营销的广泛覆盖。

6、强大的客户互动性：网络营销允许即时双向交流，如在线聊天，增强用户体验，而传统营销通常只能通过电话咨询。

7、技术依赖性：网络营销依赖于网站建设、在线支付和安全认证等技术支持，体现了较强的技术性。

8、多媒体营销：网络营销能够结合文字、图片、音频和视频等多种媒介，提供丰富多样的信息传递方式，相较于传统营销的单一推广手段，给用户带来更全面的感官体验。

网络营销的特征有哪些：

1、跨时空性。跨越时间和空间，及没有传统营销模式上的时间，地域性的限制。

2、多媒体性。可以传输多种信息（如文字、视频、图像、动画等）的载体。

3、交互性。互联网通过展示商品图像，商品信息资料库提供有关的查询等来实现供互动与双向沟通。其中最具典型的为在线客服。

4、人性化。一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性的、循序渐进式的营销方式

5、成长性。现在网民越来越多，已经接近5亿网民，因此是一项极具开发潜力的市场渠道。

6、整合性。由商品信息至收款、售后服务一气呵成，因此也是一种全程的营销渠道。另一方面，可以借助互联网将不同的传播营销活动进行统一设计规划和协调实施，以统一传播咨讯向消费者传达信息，避免不同传播中不一致性产生的消极影响。

7、超前性。符合定制营销与直复营销的未来趋势。

8、高效性。计算机可储存大量的信息，代消费者查询，可传送的信息数量与精确度，远超过其他媒体，并能因应市场需求，及时更新产品或调整价格，因此能及时有效了解并满足顾客的需求。

9、经济性。成本低，无需传统销售的门面费，节约水电与人工成本。

10、技术性。网络营销大部分是通过网上工作者（威客等），通过他们的一系列宣传、推广，这其中的技术含量相对较低，对于客户来说是小成本大产出的经营活动。

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