在网络百科中，虽然没有官方客服电话，但依然可通过在线客服渠道获取帮助。若需联系在线客服，可按照以下步骤进行：登录网络账户名，进入网络百科，然后点击个人中心，在页面最下方找到【在线客服】选项。网络百科的在线客服工作时间为每天10:00~18:00，周末不提供服务。

若需要联系百度客服，可拨打以下电话号码：网络客服电话为400-921-3900，网络热线为010-网络总机，网络热线为400-099-8998。其他联系方式包括网络地图服务电话为400-800-8888，网络推广售前电话为400-921-9999，网络推广售后电话为400-920-0000，推广售后（限北上广深）电话为010-网络贴吧、网络外卖、网络钱包和网络理财电话为010-投诉（不含贴吧）。

如果需要邮寄或拜访百度客服中心，以下是网络百度在国内各地的办公地址：北京市海淀区上地十街10号网络大厦，北京市海淀区西北旺东路10号院网络科技园1号楼－5号楼，北京市海淀区上地东路1号盈创动力园区D座，北京市海淀区东北旺西路8号中关村软件园17号北楼3层，上海市浦东新区纳贤路701号网络上研大厦，深圳市南山区学府路东网络国际大厦。

最后，若需要人工客服服务，可拨打网络客服中心人工电话400-921-3900，或拨打010-网络总机，400-099-8998等相关电话。在联系客服时，请注意可能会遇到语音提示，需按照提示进行操作，例如按键转接到人工台，或通过智能客服助理的语音提示直接表达需求，如直接说出"转人工"等。智能客服助理会根据您的需求进行转接。

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