这篇本文主要论述了中国的移动支付在新马泰三个国家的普及情况以及中国游客海外使用移动支付的增加趋势。
根据媒体报道,市场调研公司尼尔森与支付宝合作进行的调查显示,新加坡、马来西亚和泰国四分之三的超市和便利店现在接受中国版的移动支付。该调查还指出,在过去两年中,对移动支付的采用率迅速增长,去年中国游客在海外使用移动支付的额度已经超过现金支付。
移动支付已经在中国普及深入到人们的生活中,以至于中国游客正在推动海外旅游目的地的商店采用这一技术。尼尔森调查显示,新加坡、马来西亚和泰国四分之三的超市和便利店已经接受中国的移动支付,而免税商店和奢侈品商店也有约71%采用了这种支付方式。
调查报告是基于2018年秋季对1244家商户和2806名中国居民的调查结果。目前,支付宝和微信支付是中国提供移动支付服务的两家主要服务提供商。
尼尔森中国区总裁赵新宇表示,随着中国游客个性化需求的增长,提高移动支付的全球覆盖率将是一个长期的项目。
除了新马泰三个国家,中国游客在其他国家也广泛使用移动支付。据携程预订网站称,今年2月份的中国春节期间,泰国有望成为中国游客最受欢迎的海外旅游目的地。预计在即将到来的中国农历新年假期期间,中国游客出国旅游人数将达到700万人。在前往旅游目的地的排名中,日本、马来西亚、新加坡和美国都位于前十名之内。
移动支付在中国已经普及到了从街头小贩到高端百货公司等各个层面。根据易观的数据,移动支付额从2016年的约5万亿美元增长到2018年第一季度的近16万亿美元。
中国游客带着他们的移动支付习惯去到海外时,商家们正在迅速适应。尼尔森的调查发现,在新加坡、马来西亚和泰国接受移动支付的商家中,有88%在过去两年中开始采用这项技术。其中,40%的商家表示客流量有所增加。
大约60%或更多的受访中国人表示,他们在去年前往美国、加拿大、英国、法国、德国和意大利的旅行中使用过移动支付。去年旅游时使用手机支付的中国游客数量超过了使用现金支付的数量。不过,银行卡仍然是最常见的支付方式,而购物、住宿和餐饮仍然是前三大支出类别。
需要注意的是,尽管海外对移动支付的支持增加,但这并不意味着当地居民会迅速采用这项技术。例如,支付宝需要中国的手机号码和银行账户才能在国外使用。然而,与奢侈品店雇佣会说普通话的员工为中国游客提供服务一样,更多的旅游目的地可能会觉得有必要接受支付宝和微信支付。
支付宝国际业务部门主管陈嘉义表示,未来,他们将支持更多的本地商家与中国游客建立联系,促进业务增长。
以上是对该篇本文的详细分析。
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