此外,唯品会还需要打造电商生态闭环,结合大数据挖掘、渠道下沉、物流仓储优化以及金融业务等,以更快地满足用户购买爆款商品的需求,同时通过用户分享到朋友圈的方式推动爆款商品的传播和沉淀。
目前,用户对唯品会的认知仅仅停留在定期抢购心仪商品的阶段,需要更多的努力去培养用户的认同感和黏度。
唯品会需要继续探索发展路径,将营销策略从讨好用户提升到体贴用户,同时加强特卖模式之外的其他业务,以保持稳健增长并在电商行业保持竞争优势。
特卖的不可持续性以及在服饰领域的激烈竞争,以及各大品牌将各大B2C平台作为内容分发渠道的做法,都让特卖的价值降低。
尽管唯品会在营销上采取了一系列疯狂的举措,比如通过明星代言和热门综艺赞助来吸引用户眼球,但这些方式未必能够真正吸引用户的购买力。
特卖这种唯品会首创的形式,在其他B2C平台纷纷山寨的情况下,已经丧失了其独特性,特卖的价值也因此缩水。
唯品会的危机不仅仅在于营销,更在于其商业模式。
特卖模式只能在销售价格和用户购买力之间形成一种平衡,很容易达到用户购买的上限。
唯品会的特卖模式可能还不足以长久维持其发展。
要找到出路,唯品会需要进一步讨好用户并体贴用户的需求。
虽然唯品会拥有3亿的用户量,但特卖这一场景下的用户活跃度并不强烈。
例如,通过大数据分析用户喜好,为用户定制个性化的产品,加强品质电商的差异化内容,使唯品会在其他B2C平台中脱颖而出。
然而,唯品会只能停留在讨好用户的阶段是不够的,还需要提供给用户真正的购物体验。
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