马云和马化腾都是备受瞩目的企业家,尽管前者更为家喻户晓,后者也为大众所熟知,尤其与微信这一产品有着密切的联系。微信的创始者并非马化腾,而是由张小龙领导的腾讯广州研发中心团队在2011年1月21日打造。马化腾与微信之间并非毫无关联。若非马化腾当初收购了Foxmail,作为Foxmail创始人的张小龙也许不会创造出微信。可以说,马化腾和微信存在一种因果关系,马化腾的支持和信任让张小龙得以充分展示自己的能力,最终微信获得了巨大成功。
截至2016年第二季度,微信已经成为覆盖中国94%以上智能手机的软件,拥有8.06亿月活跃用户和4亿微信支付用户。微信的便利功能包括聊天、朋友圈、微信支付等,但随着功能不断增加,如游戏、购物、小程序、第三方应用等,微信逐渐变得臃肿。这种功能堆砌可能削弱用户体验,导致用户流失。例如最新版本的微信更新给用户带来负担。微信在发展中似乎失去了最初给用户带来便利的初衷,而追求过多功能反而让用户感到困扰,因此一些用户选择不更新版本。
针对抖音等短视频应用的兴起,腾讯于2013年推出微视短视频app。虽然腾讯投入了30亿补贴微视,但微视仍未能超越抖音。微视面临的问题可能在于产品定位和推广策略。微视一开始试图做全领域覆盖,却未找到明确的产品定位,而抖音等竞争对手则先从年轻群体或特定领域出发,逐步扩展。微视过于依赖砸钱吸引流量和明星,未能建立起独特的内容和用户基础,仅模仿抖音并不理想。因此,产品定位和推广策略的不当可能是微视未能崛起的原因之一。
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