网络商桥是一种即时通信工具，只有通过网络网站推广服务才能使用。在使用网络商桥的过程中，网络客户会提供代码，您将该代码嵌入到您的网站中。当有客户访问您的网站时，网络商桥客户端将立即弹出消息，显示客户来自哪个城市，通过搜索了什么关键字访问您的网站。通过在您的网站上嵌入网络商桥代码，将在您的网站上显示一个服务端。客户点击服务端后，您可以即时与客户交谈（前提是您已登录网络商桥才能接收客户的消息）。

作者使用了网络商桥约一年，认为这个工具还算方便。客户可以直接在网站上询价，无需使用QQ、旺旺或邮箱等其他通讯方式。作者通过电话的铃声或即时消息的到来基本可以知道客户来自何处、需要什么。如果您进行了网络推广，建议使用网络商桥，因为它是免费的。作者表示相比较商务通等工具，网络商桥的使用体验还算不错。

关于百度商桥的使用和作用，以及与百度推广的关系：商桥类似于QQ的即时沟通软件，通过网络推广后，百度会提供商桥账号，您可以将其嵌入到网站中。当有人浏览您的网站时，可以通过商桥与客户进行沟通，类似于QQ聊天。百度商桥是需要付费的吗？网络商桥不需要额外费用，只要您是通过网络推广客户即可使用。但前提是您必须是网络推广的客户，而网络推广是需要付费的。

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