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360李佼：AIGC影响下，每个生意都有被加大的或者

过去咱们谈AIGC，谈的是生成算法模型的打破翻新，谈的是多模态技术的融合……而素来没有一个时辰像2023这般让咱们距AI如此之近。

随着大模型军备比赛日趋白热化——大模型技术如何真正的运行和落地？AIGC如何助力企业处置颇具应战的商业疑问？商业翻新的想象力正在被关上。

想象一下，一个曾经领有网红爆款王牌SKU的餐饮品牌，想要在复杂的市场环境中找到新的增长曲线，满足更多用户的口味偏好，究竟是靠以往的成功阅历、直觉和运气？还是可以用AIGC来协助咱们准确洞察并做出选品决策？

近日，360团体商业化市场部总经理李佼带来360智能营销云产品体系赋能品牌营销最新案例，以一碗盛满AI的番茄肥牛饭，解锁了AIGC+品牌营销的N种或者。

行业专家倾囊相授

AIGC助力海盗虾饭新品开发全流程极致提效

在过去，小龙虾的消费场景往往充溢着浓重的市井烟火气，2015年，名为海盗虾饭的品牌降生，以招牌小龙虾饭这一爆款产品，翻新消费场景，让职场白领上班餐也能成功小龙虾自在。

虽说也有卤肉饭、咖喱饭等SKU，但小龙虾饭一直占据销量长处。不会有人每天吃小龙虾，为应答多元的市场需求，品牌开创人刘庆刚看法到急需一款新品成为品牌增长新的支柱。

依照普通的餐饮新品开发流程，通常须要历经需求搜集、外部研发、产品内测、工厂版产品、工厂版内测、单店测试和全门店推行七大步骤——简言之，老本高，周期长。

但在AIGC的加持下，整个流程大幅缩减，效率也随之大大优化，咱们来重点看看新品开发流程中AIGC大放异彩的四大步骤。

第一步，处置品类需求

开发什么品类？缺少专业剖析师的准确洞察和迷信评价往往造成决策时拍脑袋。在阅历了冬阴功虾煲等新品研发失败案例后，海盗虾饭品牌向360智脑驱动的360AI数字员工餐饮行业AI产品经理寻求协助。

经过搭建企业常识库，创立餐饮行业专家上班流程，360AI数字员工在极速读取少量行业报告及品牌运营数据后迅速生长为行业专家，有理有据输入新品品类倡导——牛肉饭。

第二步，处置口味需求

过去针对番茄or黑椒这类疑问，餐厅大多驳回外部投票和盲测体验的方式，样本量显著无余，更别说海盗虾饭目前在全国有超越100家门店，各地域用户偏好有着显著差异。

如何扩展样本量的同时还能降落测试老本？

经过AI生图工具——360智绘，无需拍摄成品实物图即可生成不同口味菜品素材。借助360在PC端的强势流量长处，以360PC锁屏画报为重要阵地，在午饭时段触达北、上、深、杭职场办公人群启动口味偏好测试，不只扩展了测试样本量，同时也降落测试老本。

在AIGC的助力下，品类+口味的新品概念阶段决策周期被大幅缩短，人力物力财力都等到了进一步的效率优化。

第三步，处置单店测试需求

单店测试产品开售数据是用户对新品反应的一方面，若想搜集更多实在反应，则须要店员启动现场沟通或电话回访，拿到的结果品质不高，还或者影响顾客用餐体验。

在大模型+360AI数字人助力下，基于海盗虾饭IP角色船长大叔打造的AI数字人亮相线下门店，无痛交换，低老本沟通，经过线上用户调研，能够取得对品牌真正有价值的用户反应。而基于不同常识库的学习和训练，船长大叔还可替代品牌开创人承当起培训讲师、迎宾店长、专属客服和公家营养师等多个角色，在线下与客户间接互动。

多场景的深度嵌套复用，不只增强了消费者和品牌之间的粘性，也让品牌消息以更为明晰地图像方式中转消费者认知，失掉消费者的喜欢。

第四步，处置全门店推行需求

推行老本高，手腕繁多，人力无余——市场营销部门成为降本增效的主战场。随着营销内容和方式愈发多元，与不同媒介渠道属性和精细化人群散布相叠加，营销行业老生常谈的千人千面亟待解脱通常层面而成为事实。

如何补偿人力无余，丰盛营销手腕？海盗虾饭案例给出AIGC赋能营销的新诠释。经过经常使用360AI数字员工、360智绘（AI生图工具）等产品组合，辅佐品牌社媒运营，低老本产出高品质流传内容的幻想曾经有了成功的通路。

经过综合剖析行业趋向、测试消费者口味，让犹豫不定的决策场景迷信化，360AI数字员工协助海盗虾饭极度精简了产品研发的流程，让产品研发更具有针对性。这不只实用于餐饮业，置信也可以实用于其余行业。

外挂最弱小脑

AIGC加持，营销人技艺边界将被打破

在降本增效的命题之下，营销人也面临从繁多技艺向复合型人才更新的应战。单单以文案创作为例，传统PR、社媒营销、创意文案以及视频脚本等不同内容之间因方式、颁布渠道、聚焦人群不同就发生渺小差异。

更别说跨专业的文案和设计。

而在AIGC加持下，一方面从团体角度来说，驾驭AIGC作为一种复合型的资源整合才干，能够打破自身技艺边界，带来团体才干的迭代；站在企业的角度讲，它则是人力效劳最大化的理想通路。

其一，AIGC让每个员工都或者是复合型人才

过去，咱们在专业畛域强调术业有专攻，文案和设计很难是同一团体，而在AIGC的加持下，员工可以打破技艺边界，经过文生图、图生图的方便操作形式，对IP启动创作，费用及用时大幅降落，人人都能结合自己的需求启动设计，降落因沟通形成的创意散失。

但关于AI生图工具的运行咱们也有必定的共识——非专业设计师或AI喜好者难以经过提问生成预期的视觉素材。经过提供海量模型，360智绘让经常使用者经过修正提醒词、格调选用等方便参数调整即可生图，提供了更准确、更可控的AI生图处置方案。

其二，AIGC让每个员工都可以具有更强的专业实力

过去从一个设计菜鸟，到一个设计大神，不只须要积年累月的基本功训练，更须要极高的天分与悟性，而在AIGC的加持下，设计门槛被大幅降落，高精素材可以极速生成，有限创意拓展的同时也可以解脱版权的限度，素材丰盛度极大优化。以360智慧商业服务各行业客户广告素材生成为例，制造效率优化30%+，CTR点击率较均值优化64%，素材产出提质增效，每团体都可以成为设计大神。

其三，AIGC让每个员工都可以变成一个有效团队

社媒运营及营销上班看似方便，但资深新手往往能够在常年的通常中构建属于自己的一套上班流程及方法论。以小红书文案为例，实践上，作为种草平台，小红书文案创作者不只须要熟知自家产品长处及指标人群，对竞品特性及行业热点也须要了熟于胸。

在360AI数字员工小红书文案生成才干的加持下，杭州科技城宝龙广场2分钟极速生成文案，浪费80%的创作期间，成功了2倍上班效率的优化；乐融儿童之家重庆校区，中长内容占比50%，产出了11篇高互动内容，人力老本却浪费了65%，小老本就能玩转社媒，效果极为突出。

雷同都是写小红书文案，为什么360AI数字员工写得更好？

首先，360率先内行业内驳回了AIAgent形式做大模型运行开发——在接受义务时，Agent不单单是口头义务的工具，而是会经常使用工具智能体，经过意图识别、调用外部API启动搜查增强后对义务指标启动剖析和拆解，构成上班流——workflow。

紧接着，workflow对义务口头流程启动拆解，构成五步写作法：剖析疑问、提炼产品的卖点、剖析竞品、剖析指标人群、生成爆款文案——这样成熟的上班流程，一个文案新手须要常年通常才干构成，workflow则相当于将人类在专业畛域积攒的厚重阅历启动了却构化处置，将专家级阅历赋能给经常使用者，文案小白也能信手拈来。

随后，360数字员工还可以调用搜查，实时同步最新的热搜内容，让结果不只基于大模型生成的内容，还能基于实时内容，有效处置了大模型幻觉疑问，结果更靠谱。

后续则利意图图识别、意图补充、修复和改写才干，让数字员工反诘追问补充消息，协助用户完善提醒词，疏导需求的发生。

无论是多元化的媒介渠道还是日益丰盛的营销内容和方式，其实都在向营销从业者传递一个信号，繁多的技艺不再适宜当天的职场要求。AIGC不会取代人，而是成为人的外脑，未来，营销从业者的专业属性将从基础的技艺，退化成为AIGC辅佐之下更具综合性的资源整合与判别才干，对员工的综合属性提出了更高的要求。在AIGC助力下，营销人的技艺边界将得以打破。

赋能商业全链路

AIGC为中小企业弯道超车发明或者性

360团体商业化市场部总经理李佼在案例分享中示意，从战略洞察、到营销推行，再到开售转化、用户运营，营销全链路都无时机在AIGC的加持下成功更新，在AIGC的运行下，每个生意都有被加大的或者。

李佼指出，除了营销链路上的降本增效和营销人团体才干的更新，用户侧也能感知到AIGC赋能下的体验更新。

在360智脑驱动下，360AI数字人曾经在多场景中展现了生成式AI数字人的多种玩法——经过学习剧本和原著，它可以复刻《莲花楼》数字偶像，升维文娱营销玩法，丰盛追剧体验；它可以是短视频/直播的数字主播，降落制形老本的同时，也让闲时流量失掉了更为充沛的应用；它还可以是知游客所需的文旅大使，带给游客智慧化的旅行体验……

当品牌树立触点从繁多的认知，变为平面的交互和深度的链接，翻新的消费场景也将驱动新的消费时辰，在为用户带来惊喜的同时，AIGC也将为企业带来更多创收新时机。

从360AI数字员工、360AI数字人、360智绘赋能泛滥中小企业提效增能的事实案例来看，咱们关于AIGC赋能营销的想象，曾经迈入落地阶段。

经过将行业专家、文案牛人、设计大佬经久不息沉淀的阅历和技艺转化为结构化的上班流程，专家级的才干即可被赋予每一个经常使用者，这对企业，尤其关于大模型落地运行难度大，资源匮乏、才干缺少的中小企业来说，无疑是以小广博，或者成功弯道超车的时机。

咱们深知，在这样的时代背景下，可怕的并不是AIGC可以取代多少上班岗位，而是面对时代赋予的新时机，企业、团体踟蹰的脚步和顺从的心态。

作为AIGC赋能营销畛域的后行者和第一梯队玩家，360仰仗智能营销云翻新业务和产品体系为协作同伴提供大模型服务，以好用的AIGC工具，减速中小企业数字化、智能化进程，引领更多行业企业驶上时代开展的慢车道。

（推行）

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