对于RAKsmartVPS用户而言，开通邮件端口可能会是一个较为熟悉但有些困扰的问题。通常情况下，VPS的邮件端口是默认关闭的，因此用户在使用RAKsmartVPS时可能需要开通该端口。那么，RAKsmartVPS是如何实现开通邮件端口的呢？事实上，RAKsmart提供了一种相对简单的解决方案：用户只需在后台提交工单联系客服即可完成开通操作。

根据相关教程《RAKsmart后台提交工单的教程》，需要注意的是RAKsmartVPS并非按年付费的服务，因此开通邮件端口后是不支持退款的。在开通邮件端口时还需要留意一些重要事项。对于VPS服务器产品来说，若要开通邮件端口，则需选择年付的订单周期，并且中途是不支持退款的。

值得注意的是，根据RAKsmart的服务条款（TOS），若开通邮件端口后该IP地址被投诉发送废品邮件，RAKsmart将根据投诉次数对用户进行相应的罚款处理。具体而言，首次投诉将被罚款5美元，第二次为10美元，第三次为30美元，而后续每次投诉将罚款50美元。如果用户选择关闭邮件端口，将不再对其名下服务器和IP地址开放该端口；若在三天内未支付罚款，则RAKsmart将关闭对应的机器。

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