乔小姐认为特斯拉欺骗了消费者。
然而,一些网友对此声明持怀疑态度。
王先生购买的进口标准续航Model3也装载了HW2.5硬件,尽管之前销售人员和特斯拉官方微信客服都确认是HW3.0。
记者采访了多名特斯拉车主,发现不仅是国产Model3,进口版车辆也存在减配问题。
乔小姐购买的国产Model3与销售人员的承诺不符,配置为LG电池和HW2.5车机,而非松下电池和HW3.0。
特斯拉售后服务人员表示,他们预计在第二季度也可以为搭载FSD的进口版Model3免费升级到HW3.0硬件。
整体来看,特斯拉国产Model3减配问题引发了车主的不满和维权诉求。
随着产能和供应链的恢复,特斯拉将计划为控制器硬件为HW2.5的国产Model3车主提供免费更换HW3.0的服务。
尽管特斯拉给出了解释和承诺,但是仍然有车主对其表示怀疑,并希望特斯拉提高透明度和继续改进。
特斯拉国产Model3减配问题引发了维权和投诉,这也影响到了进口版车主。
特斯拉中国在3月3日发表了官方声明,称由于疫情期间供应链的问题,部分标准续航升级版Model3装备了HW2.5硬件。
然而,实际上他的车辆只搭载了HW2.5版本。
根据最新机动车交强险数据,国产Model3数量较多,因此可能有更多车主提出维权诉求。
然而,进口版车主对于不享受与国产版相同的售后服务感到不满。
特斯拉官方对此作出了回应,承诺提供免费更换HW3.0的服务。
然而,这个问题并没有得到完全解决,进口版车主同样受到影响且没有得到明确的解决方案。
另外一位车主裴先生试驾的进口Model3销售人员没有提到HW2.5的降级问题,而是强调了HW3.0可以识别雪糕筒的功能。
标签: 车主维权、 减配门、 国产Model3、 特斯拉、本文地址: https://yihaiquanyi.com/article/1fbd16b3c5a334253a8e.html
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